よくあるご質問(Q&A)FAQ
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よくあるご質問(Q&A)
皆様からのご質問にお答えしています。
見積もりは無料ですか?
電話・メール・原則無料です。
現地調査となる場合、出張費がかかる場合がございます。(※柏市から20kmまでとさせていただいております)お問い合わせ時にご住所も教えていただけますと、その後の対応がとてもスムーズです。
*相見積もりについて
吉田美掃では、お客様一人ひとりのお悩みに合わせたご提案を大切にしております。現地調査やお見積もりには時間をかけて対応しているため、価格比較のみを目的とした相見積もりには対応しておりません。その時間を、実際にご依頼をご検討いただいているお客様へ充てたいと考えております。
もちろん、ご不明な点やご相談はお気軽にお問い合わせください。
「吉田美掃にお願いしたい」とご検討いただけるお客様に、技術と品質でお応えいたします。
ハウスクリーニングは、自宅でもお願いできますか?
はい、ご対応可能です。
事前にお問い合わせお願い致します。
土日・祝日・夜間などご対応は可能ですか?
はい、可能です。
アトピーや喘息、市販品の洗剤でも肌が荒れます。影響はございませんか?
はい。弊社はエコ洗剤をベースに手肌に優しい人体のみで無くペット、清掃する素材にも気をかけて作業致します。
安心してご相談下さい。
お支払い方法は?
施工後、現金でのご清算または指定の口座へお振込みをお願い致します。
駐車場について
ご自宅の駐車スペースをご利用させていただきます。無い場合は近隣パーキング使用となります。その場合は別途お客様御負担となりますのでご理解、ご了承下さい。弊社の自社用車は軽となります。
留守中でも作業は可能ですか?
はい、問題御座いません。事前に合鍵をご郵送いただくか、キーボックスで管理、預かりに対応しております。また、可能であれば代理の方にお立ち会いいただけますと幸いです。
お預かりした鍵は責任を持って厳重に管理し、作業完了後は速やかにご返却いたします。お客様の大切なお住まいへ入室するため、鍵の取り扱いには細心の注意を払い、誠実に対応いたします。
出張費の発生は?
弊社は柏市を拠点としております。
片道50kmを超えるエリアへの出張につきましては、別途3,000円以上〜の出張費を頂戴しております。
予めご了承くださいますようお願い致します。
どこまで来てくれるの?
弊社、基本的に全国ご予約承ります。御相談ほどお待ちしております。